Salah satu inovasi terbesar dalam bidang kesehatan yaitu dengan berubahnya dari pencatatan rekam medis manual ke pencatatan rekam medis digital. Perubahan ini sangat berdampak terhadap kinerja pelayanan dari nakes terutama dari segi dokter maupun tenaga medis lainnya.

Pencatatatan rekam medis digital (RMD) menjanjikan efisiensi, keakuratan, dan peningkatan kualitas perawatan pasien. Bayangkan sebuah dunia di mana dokter dan tenaga medis bisa mengakses riwayat medis pasien hanya dengan beberapa klik, membuat keputusan yang lebih cepat dan tepat, serta memberikan perawatan yang lebih personal dan efektif.

Namun, di balik semua keuntungan tersebut, ada beberapa tantangan yang harus dihadapi rumah sakit (RS) dan klinik saat menerapkan rekam medis digital.

Dalam pembahasan kali ini kita akan membahas tantangan dalam implementasi rekam medis digital dan bagaimana cara mengatasinya,  agar transformasi digital di sektor kesehatan bisa berjalan dengan lancar dan menghasilkan hasil yang maksimal.

Tantangan Implementasi Rekam Medis Digital

Meskipun keuntungannya banyak, implementasi rekam medis digital memiliki tantangan tersendiri. Berikut ini beberapa tantangan utama yang dihadapi RS dan klinik:

1. Biaya Implementasi yang Tinggi

Biaya awal untuk mengadopsi RMD bisa sangat tinggi. Ini meliputi biaya biaya pemeliharaan perangkat keras, perangkat lunak, dan pelatihan staf. Biaya tersebut mungkin sulit bagi fasilitas kesehatan yang lebih kecil. Salah satu solusi potensial yaitu mencari bantuan dana dari pemerintah atau organisasi kesehatan global yang mendukung digitalisasi layanan kesehatan.

2. Kurva Pembelajaran yang Curam

Semua karyawan medis dan administratif harus menerima pelatihan khusus untuk menerapkan rekam medis digital. Untuk memastikan bahwa semua pihak bisa menggunakan sistem dengan efektif, diperlukan waktu dan upaya karena beberapa tenaga medis tidak terbiasa dengan teknologi digital.

Selain itu, dukungan teknis yang berkelanjutan sangat penting untuk membantu mengatasi masalah yang mungkin timbul setelah implementasi.

3. Kekhawatiran Keamanan dan Privasi Data

Salah satu kekhawatiran terbesar saat memakai rekam medis elektronik yaitu masalah keamanan data, Karena data medis sangat sensitif dan harus dilindungi dengan sangat hati-hati.

Pelanggaran data bisa memiliki konsekuensi serius, termasuk kehilangan kepercayaan pasien dan sanksi hukum. Klinik dan RS harus memastikan sistem rekam medis elektronik mereka memiliki fitur keamanan seperti enkripsi, autentikasi multi-faktor, dan audit trail.

4. Interoperabilitas dengan Sistem Lain

Banyak sistem informasi digunakan di fasilitas kesehatan, seperti sistem manajemen laboratorium atau radiologi. Mungkin menjadi masalah besar untuk mengintegrasikan rekam medis digital ke dalam sistem-sistem ini.

Standar interoperabilitas, seperti HL7 dan FHIR, bisa membantu mengatasi masalah ini, tetapi penerapannya memerlukan upaya dan sumber daya yang signifikan.

5. Resistensi Terhadap Perubahan

Perubahan besar dalam cara kerja sering kali menghadapi resistensi dari karyawan nakes. Beberapa tenaga medis mungkin enggan beralih ke sistem digital karena merasa nyaman dengan sistem manual yang sudah mereka gunakan selama bertahun-tahun.

Manajemen perubahan yang efektif sangat penting untuk mengatasi resistensi ini. Ini termasuk melibatkan staf dalam proses perencanaan dan implementasi, memberikan pelatihan yang memadai, dan menunjukkan manfaat nyata dari sistem baru.

6. Problem Teknis dan Bantuan IT

rekam medis digital bergantung pada infrastruktur IT yang kuat dan andal. Masalah teknis seperti bug sistem, bug perangkat lunak, atau kegagalan jaringan bisa mengganggu operasi harian dan perawatan pasien. RS dan klinik harus memastikan bahwa mereka memiliki tim IT yang kompeten dan rencana cadangan untuk menangani masalah teknis yang mungkin terjadi.

7. Kesesuaian dengan Regulasi dan Standar

Setiap negara memiliki regulasi dan standar yang berbeda terkait dengan rekam medis dan privasi data. RS dan klinik harus memastikan bahwa sistem rekam medis digital mereka mematuhi semua regulasi yang berlaku. Ini memerlukan pemahaman yang mendalam tentang peraturan dan hukum setempat serta kemampuan untuk menyesuaikan sistem jika diperlukan.

Strategi Mengatasi Tantangan Implementasi Rekam Medis Digital

Untuk mengatasi tantangan-tantangan tersebut, ada beberapa strategi yang bisa diterapkan di rumah sakit dan klinik, diantaranya:

a. Perencanaan yang Matang

Sebelum memulai implementasi, Identifikasi kebutuhan khusus fasilitas kesehatan Anda, lakukan analisis biaya-manfaat, dan buat rencana pelaksanaan yang rinci.

b. Pelatihan dan Dukungan Berkelanjutan

Pastikan semua staf menerima pelatihan menyeluruh dan mendapatkan dukungan teknis yang berkelanjutan. Untuk membantu menangani masalah, pastikan untuk memberikan akses yang mudah ke tim IT.

c. Mengutamakan Keamanan Data

Pilih sistem rekam medis digital dengan fitur keamanan terbaik. Lakukan audit keamanan secara berkala dan terus perbarui sistem untuk melindungi data pasien. Selain itu, berikan instruksi kepada staf tentang pentingnya keamanan data dan metode terbaik untuk melindungi privasi data.

d. Melibatkan Karyawan dalam Proses Implementasi

Libatkan karyawan dalam proses perencanaan dan implementasi. Dengar masukan mereka, berikan penjelasan tentang keuntungan rekam medis digital, dan berikan contoh nyata bagaimana sistem ini bisa meningkatkan kinerja mereka. Ini bisa membantu mengurangi resistensi dan meningkatkan adopsi.

e. Menggunakan Standar Interoperabilitas

Pastikan sistem rekam medis digital yang dipilih mendukung standar interoperabilitas, seperti HL7 dan FHIR. Ini akan memudahkan integrasi dengan sistem lain yang sudah ada dan meningkatkan efisiensi operasional.

f. Menyediakan Infrastruktur IT yang Andal

Investasikan dalam infrastruktur IT yang andal dan pastikan ada rencana cadangan untuk mengatasi masalah teknis. Untuk memastikan bahwa data Anda aman dan dapat diakses saat diperlukan, pertimbangkan untuk memiliki server backup dan solusi cloud.

g. Konsultasi dengan Ahli Hukum dan Kepatuhan

Konsultasikan dengan ahli hukum dan kepatuhan untuk memastikan bahwa sistem RMD mematuhi semua regulasi dan standar yang berlaku. Ini akan membantu menghindari masalah hukum dan memastikan bahwa data pasien dilindungi sesuai dengan hukum yang berlaku.

Implementasi elektronik rekam medis di RS dan klinik menawarkan banyak manfaat, mulai dari peningkatan efisiensi hingga perbaikan kualitas perawatan pasien. Namun, tantangan dalam penerapannya tidak dapat diabaikan.

Dengan perencanaan yang matang, pelatihan yang tepat, dan komitmen terhadap keamanan dan interoperabilitas, tantangan-tantangan ini dapat diatasi.

Transformasi menuju digitalisasi layanan kesehatan merupakan langkah penting untuk masa depan yang lebih efisien dan berkualitas dalam pemberian perawatan kesehatan.

Dengan menggunakan rekam medis elektronik yang tepat seperti rekam medis digital Farmagitechs, bisa meningkatkan efisiensi, keakuratan, dan peningkatan kualitas pencatatan rekam medis pasien. Ingin mengetahui lebih lanjut tentang rekam medis digital Farmagitechs? klik link tautan ini!