Pelayanan kesehatan merupakan bentuk upaya dari memelihara atau meningkatkan kesehatan masyarakat. Layanan kesehatan atau biasa disebut dengan health care dapat diberikan oleh berbagai jenis penyedia layanan, termasuk rumah sakit, klinik, dokter umum, spesialis, perawat, apoteker, terapis, dan masih banyak lagi.

Health care yang efektif dan efisien memerlukan kolaborasi antara berbagai jenis penyedia layanan dan pemangku kepentingan pelayanan kesehatan, serta penerapan teknologi yang berkembang. Seiring dengan perkembangan zaman, tentunya health care mengalami perubahan / transformasi dalam proses pelayanan.

Transformasi Pelayanan Kesehatan Digital

Transformasi pelayanan kesehatan digital merupakan suatu hal yang sangat krusial untuk meningkatkan kualitas pelayanan fasyankes. Dalam mewujudkan transformasi digital kesehatan, terdapat beberapa strategi yang bisa dilakukan, apa aja strategi – strategi tersebut ? berikut penjelasannya dibawah ini!

• Implementasi sistem informasi manajemen

Sistem informasi manajemen bisa membantu pengelolaan bagian-bagian layanan rumah sakit, seperti bagian farmasi, laboratorium, radiologi, administrasi dan lainnya. Hal ini memungkinkan pengambilan keputusan yang cepat dengan data yang akurat dalam berbagai layanan rumah sakit. Strategi transformasi digital dengan sistem informasi manajemen ini akan mengurangi beban informasi. Dan juga mendorong pengambilan keputusan yang efektif di berbagai tingkatan layanan rumah sakit.

• Digitalisasi rekam medis pasien

Digitalisasi rekam medis pasien dapat membantu pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat dalam perawatan pasien. Selain itu, digitalisasi rekam medis pasien juga dapat memudahkan pasien dalam mengakses rekam medisnya dan mempercepat proses pelayanan pasien.

• Penerapan telemedicine

Telemedicine atau pemberian layanan klinis dari jarak jauh menggunakan teknologi informasi dan komunikasi semakin dikenal dan diminati sejak terjadinya pandemi COVID-19. Telemedicine dapat menjadi solusi alternatif atas masalah pemerataan akses layanan kesehatan. Waktu tunggu yang terlalu lama di rumah sakit/fasilitas kesehatan tingkat pertama, dan meningkatkan kompetensi serta pendidikan dokter dan tenaga kesehatan lainnya.

• Digitalisasi pelayanan kesehatan rumah sakit

Digitalisasi pelayanan rumah sakit dapat membantu tenaga medis untuk mempermudah proses pendaftaran, melakukan pencatatan medis, cek lab, treatment kesehatan untuk pasien, dan lainnya. Inovasi dan digitalisasi layanan di fasilitas kesehatan dapat memudahkan pasien dalam mengakses layanan kesehatan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan rumah sakit.

• Transformasi sistem informasi rujukan terintegrasi

Transformasi digital kesehatan dilakukan dengan mengubah sistem informasi rujukan terintegrasi, digitalisasi pelayanan rumah sakit atau klinik, dan pembentukan satu data kesehatan. Hal ini dapat membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan rumah sakit atau klinik. Serta memudahkan akses pasien terhadap layanan rumah sakit atau klinik.

Dalam mewujudkan transformasi pelayanan kesehatan digital, diperlukan kerjasama dan kolaborasi antara seluruh pelaku industri kesehatan. Selain itu, pemerintah juga perlu memberikan dukungan dan regulasi yang memadai untuk mendorong implementasi strategi transformasi digital kesehatan. Dengan menerapkan strategi transformasi digital kesehatan yang tepat, diharapkan bisa meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Dan juga memudahkan akses masyarakat terhadap layanan kesehatan.